Barangkali bermanfaat. Khususnya bagi yang ingin menggunakan jasa Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN) untuk menyelesaikan permasalahan Kartu Kredit/KTA/Pinjaman Macetnya di Bank/Finance/Fintech/Pinjol/PUJK lainnya, kurang lebih seperti inilah salah satu contoh Cara Melunasi dan Dapat Surat Keterangan Lunas dari Bank Mandiri dgn cara kerjasama dgn LBMN dengan prinsip No Sucsess No Fee, yang bisa diikuti melalui transkrip komunikasi LBMN dengan pengguna jasanya via Whatsapp yang disajikan dibawah.
Mekanisme yang cukup simple dan praktis tapi aman. Bisa tanpa tatap muka, baik tatap muka dengan LBMN maupun tatap muka dengan pihak Bank, Pun bisa tidak saling kenal, namun semuanya bisa terselesaikan dengan hanya memanfaatkan teknologi dan fasilitas yang ada menyesesuaikan/mengikuti perkembangan jaman yang sudah serba digital/virtual. Nasabahpun bisa tinggal duduk manis, dimanapun Nasabah itu berada baik di Jakarta maupun di luar Jakarta bahkan luar pulau, tapi permasalahannya dengan pihak Bank bisa terselesaikan dengan baik tanpa membayar sepeserpun sebelum beres dan No Sucsess No Fee.
Mekanisme yang sudah teruji dan belum pernah ada masalah selama ini, sehingga belum pernah ada Nasabah yang menggunakan jasa LBMN complain ke LBMN, apalagi merasa tertipu, dari sejak tahun 2007 semenjak Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN) didirikan, semenjak pegiat sejenis belum ada LBMN sudah ada. Karena belum membayar sepeserpun sebelum beres itu mungkin yang membuat Calon pengguna jasa LBMN yakin dan percaya.
Untuk contoh kasus ini, yang bersangkutan menginginkan untuk dibantu beresin permasalahannya di Bank Mandiri Dan meskipun berada di luar Jakarta tepatnya di Medan Sumatera Utara sementara alamat lamanya di Pekanbaru namun karena penanganannya dipercayakan kepada LBMN hasilnya sesuai yang diharapkan berupa hasil akhir berupa Surat Keterangan Lunas sebagaimana gambar yang ditempatkan pada bagian atas.
Berikut ini transkrip komunikasinya, mulai dari awal hingga akhir yang dilayani oleh Pulo Siregar mewakili LBMN. Disalin sesuai aslinya, kecuali untuk menjaga privasi hal-hal yang dianggap perlu untuk tidak dipublikasikan secara terang benderang namun diedit atau diganti dengan kode lain sesuai keperluan.
Bagi yang ingin dibantu menyelesaikan kredit macetnya di Bank apa saja dengan mekanisme seperti yang ada dalam contoh kasus ini bisa menghubungi kami via WA ke nomor 081139000996 atau langsung ke link WA: https://wa.me/6281139000996
*****
05/10/20 09.45 - Suwaxxx - Medan: Pagi, dengan Pak Pulo?
05/10/20 09.55 - LBMN: Pagi. Iya benar
05/10/20 09.56 - Suwaxxx - Medan: mau tanya2 mengenai masalah tunggakan kartu kredit Pak
05/10/20 09.56 - Suwaxxx - Medan: jadi suami punya tunggakan kartu kredit mandiri di tahun 2013, pokoknya 2jutaan..limit kartu 3 juta
05/10/20 09.56 - Suwaxxx - Medan: skrg tunggakannya sudah mencapai angka 16 juta
05/10/20 09.58 - Suwaxxx - Medan: klo menggunakan jasa mediasi dari bpk bisa lunas di angka brp ya? dan untuk jasa mediasinya sendiri brp?
05/10/20 10.00 - LBMN: Kalau infonya benar bisa kami upayakan diangka 5 jt an. Fee mediasi kami 1.5 jt dibayar setelah beres.
05/10/20 10.02 - Suwaxxx - Medan: prosesnya brp lama ya Pak? nanti untuk tunggakannya lgsg kami lunaskan ke bank ya? setelah semua oke baru melakukan pembayaran fee mediasi?
05/10/20 11.02 - LBMN: Kalau kami sehari langsung selesai. Nanti setelah deal bayarnya di bank mandiri terdekat. Setelah dibayar ke banknya baru bayar fee mediasi kami. Krn surat lunasnya keluar 2 mingguan setelah dilunasi akan diberikan dulu semacam risalah mediasi utk pegangan sementara.
05/10/20 11.05 - Suwaxxx - Medan: oke Pak, nanti sy diskusi dahulu sama suami
05/10/20 11.06 - Suwaxxx - Medan: kalo jadi pake jasa mediasi bpk, syarat apa saja yang harus kami siapkan?
05/10/20 11.14 - LBMN: Surat kuasa sama copy ktp aja
05/10/20 11.15 - LBMN: Kalau udh ok kirim.copy ktp aja. Spy kami buatkan draft surat kuasanya. Setelah itu kami kirim utk di print dan ditandatangan udh itu dikirim balik ke kami
05/10/20 11.15 - LBMN: Kalau hari ini surat kuasa udh beres, besok udh bisa langsung kami follow up
05/10/20 11.22 - Suwaxxx - Medan: apakah bisa bantu nego sekitar 3-4 jutaan Pak?
05/10/20 11.48 - LBMN: Agak susah. Kami udh ratusan kali bermediasi di bank mandiri. Jadi udh tau karakteristiknya. Tapi kami akan tetap coba mulai dari angka 4 jt. Cuma tetap aja disiapkan budget 5 jt. Spy kalau mereka bertahan di angka 5 jt bisa tetap terselesaikan.
05/10/20 12.17 - Suwaxxx - Medan: oke Pak..nanti saya kabarin lagi ya stelah confirm sama suami
terima kasih Pak ??
05/10/20 12.30 - LBMN: Okee
05/10/20 20.43 - Suwaxxx - Medan: Malam Pak
05/10/20 20.43 - LBMN: Malam
05/10/20 20.43 - Suwaxxx - Medan: Pak, surat keterangan keterangan lunasnya bs diambil 2 minggu lagi ya? mau pastiin aja soalnya lg ngurus kpr
05/10/20 20.45 - LBMN: Iya 2 minggu.
05/10/20 20.46 - Suwaxxx - Medan: oke Pak
05/10/20 20.46 - Suwaxxx - Medan: ?IMG-20201005-WA0012.jpg (file terlampir)
05/10/20 20.46 - Suwaxxx - Medan: itu ktp nya ya Pak
05/10/20 20.47 - LBMN: ?IMG-20201005-WA0011.jpg (file terlampir)
05/10/20 20.48 - LBMN: Utk sementara pake yg seperti itu aja dulu. Kalau yg itu hari itu juga bisa dapat
05/10/20 20.48 - LBMN: Ok. Nomor kartunya ada?
05/10/20 20.49 - Suwaxxx - Medan: ok Pak ??
05/10/20 20.51 - Suwaxxx - Medan: 5126 7603 0253 xxxx
05/10/20 20.51 - LBMN: Ok
05/10/20 20.54 - LBMN: Nanti saya kirim draftnya kalaun udh selesai dibuat
05/10/20 20.54 - Suwaxxx - Medan: oke Pak
05/10/20 20.55 - Suwaxxx - Medan: oh ya, kartu kreditnya otomatis ditutup kan Pak?
05/10/20 20.56 - LBMN: Kalau itu dari dulu udh ditutup. Semenjak dikategorikan macet.
05/10/20 20.57 - Suwaxxx - Medan: oh gtu, soalnya sampai skrg masih di email tagihan kartu kreditnya..kirain blm tutup
05/10/20 20.59 - LBMN: Itu utk penagihan aja. Bukan utk penggunaan. Kalau utk penggunaan udh diblokir permanen
05/10/20 21.00 - Suwaxxx - Medan: siap Pak ??
05/10/20 21.26 - LBMN: <Media tidak disertakan>
05/10/20 21.27 - LBMN: Itu udh. Tinggal di print lalu ditandatangani lalu dikirim lagi via wa. Di scan atau Di foto dulu berarti baru bisa dikirim balik via wa
05/10/20 21.29 - Suwaxxx - Medan: Oke Pak..besok pagi saya kirim balik surat kuasa yg sudah di ttd ya Pak ??
05/10/20 21.30 - Suwaxxx - Medan: Terima kasih Pak ????
05/10/20 21.30 - LBMN: okee
.
.
06/10/20 08.18 - Suwaxxx - Medan: Pesan ini dihapus
06/10/20 08.19 - Suwaxxx - Medan: Pesan ini dihapus
06/10/20 08.27 - LBMN: Pagi bu. Mau konfirmasi. Jadi hari ini mau dimediasi yg bank mandiri? Spy kami bisa atur jadwal. Sekalian ngasih tau harus siap juga nanti setor ke bank mandiri terdekat begitu deal dengan pihak banknya. Krn kesepakatan deal itu hanya berlaku pada hari Itu juga. Lewat hari, kesepakatan hapus dengan sendirinya. Harus ngulang lagi dari awal.
06/10/20 08.27 - Suwaxxx - Medan: Pagi Pak
06/10/20 08.27 - Suwaxxx - Medan: jadi Pak, ini saya mau kirim surat kuasa yg sudah ttd
06/10/20 08.28 - Suwaxxx - Medan: sbntr ya Pak
06/10/20 08.28 - Suwaxxx - Medan: untuk penyetoran apakah bisa via internet banking?
06/10/20 08.28 - LBMN: Internet banking bank mandiri? Kalau sesama bank mandiri bisa
06/10/20 08.31 - Suwaxxx - Medan: iya, internet banking mandiri Pak
06/10/20 08.32 - Suwaxxx - Medan: <Media tidak disertakan>
06/10/20 08.36 - LBMN: Oke
06/10/20 12.10 - LBMN: Siang bu. Ternyata ada 2 kartu. Tapi tetap kami bisa mega spy semua totalnya 5 jt an. Nanti habis istirahat baru bisa bayar2nya. Krn harus buka blokirannya dulu spy bisa masuk pembayarannya. Akan dikabari kalau udh dibuka
06/10/20 12.12 - Suwaxxx - Medan: Siang Pak
06/10/20 12.12 - Suwaxxx - Medan: oh, ada 2 kartu ya..tp stau sy yg ada tagihan cuma 1 kartu
06/10/20 12.12 - Suwaxxx - Medan: ok Pak
06/10/20 12.13 - Suwaxxx - Medan: terima kasih Pak
06/10/20 12.16 - Suwaxxx - Medan: 2 kartu itu 1 master & 1 visa, klo ga salah limit gabungan Pak
06/10/20 12.18 - LBMN: Iya benar
06/10/20 13.58 - LBMN: Udh bisa dibayar katanya. Utk :
5126760302535197 Rp. 4 jt
4137180311357790 Rp. 1 jt
06/10/20 13.59 - Suwaxxx - Medan: oke Pak
06/10/20 14.05 - Suwaxxx - Medan: ?IMG-20201006-WA0001.jpg (file terlampir)
06/10/20 14.05 - Suwaxxx - Medan: ?IMG-20201006-WA0002.jpg (file terlampir)
06/10/20 14.05 - Suwaxxx - Medan: itu ya Pak bukti transfernya ??
06/10/20 14.32 - LBMN: Okee
06/10/20 16.17 - LBMN: ?IMG-20201006-WA0003.jpg (file terlampir)
06/10/20 16.18 - LBMN: Itu udh ya. Tinggal nunggu surat keterangan lunasnya
06/10/20 16.18 - Suwaxxx - Medan: oke Pak..terima kasih ya Pak untuk bantuannya ??????
06/10/20 16.19 - Suwaxxx - Medan: untuk fee mediasinya bagaimana Pak?
06/10/20 16.19 - LBMN: Ditransfer ke
Bank BCA no. rek: 2302285242 an. LBMN
06/10/20 16.19 - LBMN: Kalau bisa ditambahin dikit. Soalnya aturan 2 kartu heheh..
06/10/20 16.21 - Suwaxxx - Medan: oke Pak ?? terima kasih banyak Pak sudah membantu
06/10/20 16.27 - Suwaxxx - Medan: oh ya Pak, mau confirm aja nih..fee nya lgsg bayar lunas sblm surat lunasnya kluar Pak?
06/10/20 16.29 - LBMN: Iya dibayar dulu. Krn udh selesai dimediasi. Dan ada surat lunas sementara sambil nunggu surat lunas aslinya.
Tapu Gpp kalau mau didisain 500 rb. Dibayar pas surat keterangan lunas aslinya udh terbit dan siap kirim
06/10/20 16.32 - Suwaxxx - Medan: oke Pak ???? sbntr saya trf fee mediasinya ya Pak ??
06/10/20 16.37 - LBMN: Okee
06/10/20 16.42 - Suwaxxx - Medan: ?IMG-20201006-WA0005.jpg (file terlampir)
Pak, ini dp nya ya..nanti sisanya saya bayar saat surat lunasnya terbit..Terim kasih banyak Pak ??
06/10/20 16.43 - LBMN: Okee..tq
.
.
17/10/20 09.33 - Suwaxxx - Medan: Pagi Pak
17/10/20 09.35 - Suwaxxx - Medan: ?IMG-20201017-WA0001.jpg (file terlampir)
Pak, mau konfirmasi apakah nanti isi surat kerterangan lunasnya seperti begini? soalnya dri bank tmpt sy KPR butuh juga surat yg bisa menyatakan bahwa kartu tersebut sudah ditutup & tidak ada tagihan lg kedepannya
17/10/20 09.43 - LBMN: Iya benar spt itu.
17/10/20 09.44 - Suwaxxx - Medan: oke Pak
17/10/20 09.44 - Suwaxxx - Medan: jadi Pak kira2 minggu dpn sudah bs dapat surat lunasnya Pak?
17/10/20 09.53 - LBMN: Kalau melihat isi risalah mediasinya itu katanya setelah pengkimian status SID bi checking. Berarti diatas 15 bulan depan. Krn mereka baru up date pas laporan akhir bulan. Dan diolah di sistem sid sampai tgl 15. Setelah itu baru keluar data terbarunya. Namun demikian akan dicoba ditanyakan minggu2 depan
17/10/20 09.55 - Suwaxxx - Medan: waduh, sy lagi butuh banget surat lunasnya Pak untuk kebutuhan KPR ???? pakai risalah aja ga bisa Pak untuk ngajuin KPR nya
17/10/20 09.55 - Suwaxxx - Medan: mohon dibantu Pak ????
17/10/20 09.59 - LBMN: Iya. Akan diupayakan.
17/10/20 10.00 - Suwaxxx - Medan: Terima kasih ya Pak ????
.
.
21/10/20 11.32 - Suwaxxx - Medan: Siang Pak, sebelumnya maaf sekali..apakah sy bisa menelepon bpk?
21/10/20 11.36 - LBMN: Boleh silakan
21/10/20 11.37 - Suwaxxx - Medan: telp kesini Pak?
21/10/20 11.38 - LBMN: Iya gpp. Tapi kalau mau nanyakan yg surat keterangan lunas bank mandiri tgl 27 katanya baru bisa diambil..Krn tgl 27 baru bisa mereka terbitkan
21/10/20 12.06 - Suwaxxx - Medan: Terima kasih banyak ya Pak sudah banyak membantu ??
21/10/20 12.15 - LBMN: ??
.
.
27/10/20 11.36 - LBMN: ?IMG-20201027-WA0005.jpg (file terlampir)
27/10/20 11.36 - LBMN: Pagi bu. Itu sudah keluar surat lunasnya.
27/10/20 11.37 - Suwaxxx - Medan: terima kasih banyak Pak ??
27/10/20 11.37 - Suwaxxx - Medan: sy lunasin sisanya ya Pak ??
27/10/20 11.38 - Suwaxxx - Medan: untuk surat keterangan lunasnya nanti dikirim ya Pak?
27/10/20 11.38 - LBMN: Okee
27/10/20 11.39 - LBMN: Iya benar. Kasih alamat pengirimannya aja. Spy langsung dikirim via JNE begitu sisa fee mediasi ditransfer
27/10/20 11.39 - Suwaxxx - Medan: oke Pak ????
27/10/20 11.39 - Suwaxxx - Medan: apakah td ada kendala di mandirinya Pak?
27/10/20 11.44 - LBMN: Ga ada bu.
27/10/20 11.45 - Suwaxxx - Medan: ?IMG-20201027-WA0006.jpg (file terlampir)
27/10/20 11.46 - Suwaxxx - Medan: ini pelunasannya ya Pak..terima kasih sudah banyak membantu ??
27/10/20 11.46 - LBMN: Okee bu. Tksh
27/10/20 11.46 - LBMN: Alamatnya aja
27/10/20 11.48 - Suwaxxx - Medan: untuk surat keterangan lunasnya mohon dikirim ke :
Nama : Helxx
Alamat : Jl. Riau Ujung no. xxx Kec. Payung Sekaki, Kel. Air Hitam, Pekanbaru, Riau
No hp : 0853 7666 xxxx
27/10/20 11.48 - Suwaxxx - Medan: sama2 Pak ????
27/10/20 11.50 - LBMN: Okee
27/10/20 13.04 - LBMN: ?IMG-20201027-WA0007.jpg (file terlampir)
27/10/20 13.04 - LBMN: Udh dikirim ya bu
27/10/20 13.04 - Suwaxxx - Medan: ok..terima kasih Pak
27/10/20 13.04 - Suwaxxx - Medan: semoga sukses slalu ya ??
27/10/20 13.25 - LBMN: Sama2??
.
.
28/10/20 16.37 - Suwaxxx - Medan: Pak, suratnya keterangan lunasnya sudah terima ya ????
28/10/20 17.55 - LBMN: Okee
*****
